Hvis din Samsung TV-fjernbetjening ikke virker

Samsungs smart-tv'er topper konsekvent alle anbefalede lister af forskellige årsager, lige fra brugervenlighed og et stort udvalg af apps til ekstra funktioner (som Samsung TV Plus).Selvom dit Samsung TV kan være slankt og lyst, ødelægger intet din TV-oplevelse ligesom en defekt fjernbetjening.TV'er har fysiske knapper eller berøringsknapper, afhængigt af din model, men ingen ønsker at rejse sig op og bruge disse knapper til at se kanaler eller streame appindhold.Hvis din Samsung TV-fjernbetjening ikke virker, kan du prøve et par fejlfindingstrin.
Det første skridt er nok det mest oplagte, men også det nemmeste at glemme.De færreste bekymrer sig om den resterende batterilevetid på en fjernbetjening til fjernsynet, indtil den løber tør for strøm og holder op med at virke.De kan også blive korroderede eller beskadigede, hvis batterierne ikke holder så længe som forventet.
Åbn batterirummet og fjern batteriet.Kontroller batterirummet og batteripolerne for hvidt pulver, misfarvning eller rust.Du kan bemærke dette på ældre batterier eller batterier, der er korroderede eller beskadigede på nogen måde.Tør batterirummet af med en tør klud for at fjerne eventuelle rester, og sæt derefter nye batterier i fjernbetjeningen.
Hvis Samsung-fjernbetjeningen begynder at fungere, er problemet med batteriet.De fleste Samsung smart-tv'er bruger AAA-batterier, men sørg for at tjekke batterikassen eller brugervejledningen for at se, hvilket batteri du har brug for.TV-fjernbetjeninger kræver ikke meget strøm, men du kan købe en holdbar eller genopladelig fjernbetjening, så du ikke skal bekymre dig om at løbe tør for batterier.
Du kan nulstille din fjernbetjening på flere måder, afhængigt af din tv-model.Fjern batterierne fra fjernbetjeningen, og tryk og hold tænd/sluk-knappen nede i mindst otte sekunder for at nulstille den.Tilføj batterier, og sørg for, at fjernbetjeningen nu fungerer korrekt.
På nye Samsung Smart TV'er og fjernbetjeninger skal du trykke og holde tilbage-knappen og den store runde Enter-knap nede i mindst ti sekunder for at nulstille fjernbetjeningen til fabriksindstillingerne.Når du har nulstillet fjernbetjeningen, skal du tilslutte fjernbetjeningen til tv'et igen.Hold fjernbetjeningen tæt på sensoren, tryk og hold tilbage-knappen og afspil/pause-knappen nede på samme tid i fem sekunder, eller indtil parringsmeddelelsen vises på tv-skærmen.Når parringen er fuldført, burde fjernbetjeningen fungere korrekt igen.
Samsung smart-tv'er og fjernbetjeninger kræver muligvis en aktiv internetforbindelse for at fungere korrekt.Hvis tv'et opretter forbindelse til internettet ved hjælp af Wi-Fi, skal du følge trinene i vores Wi-Fi-fejlfindingsvejledning for at løse problemet.Hvis du bruger en kablet forbindelse, skal du tage Ethernet-kablet ud og sørge for, at det ikke er revet i stykker eller flosset.Prøv at slutte kablet til en anden enhed for at tjekke for kabelproblemer.I dette tilfælde kan en udskiftning være påkrævet.
Samsungs nye fjernbetjeninger bruger Bluetooth til at oprette forbindelse til tv'et, og rækkevidde, forhindringer og andre forbindelsesproblemer kan få fjernbetjeningen til at holde op med at fungere.Samsung siger, at fjernbetjeningen skal fungere op til 10 m, men prøv at komme tættere på for at se, om det løser problemet.Men hvis du skal komme helt tæt på sensoren på dit tv, kan det være et batteriproblem.Sørg for at fjerne alle forhindringer, der kan blokere tv'ets sensorer.
Ved generelle forbindelsesproblemer er det bedst at parre fjernbetjeningen igen.Tryk og hold Tilbage-knappen og Afspil/Pause-knappen nede på samme tid i mindst fem sekunder, eller indtil en parringsbekræftelsesmeddelelse vises på skærmen.
Hvis din fjernbetjening har en IR-sensor, skal du sørge for, at den sender IR-signaler.Ret fjernbetjeningen mod din telefon eller tablets kamera, og tryk på tænd/sluk-knappen.Se på telefonens skærm, mens du trykker på tænd/sluk-knappen for at se, om der er et farvet lys på sensoren.Hvis du ikke kan se lyset, skal du muligvis have nye batterier, men IR-sensoren kan være beskadiget.Hvis sensoren ikke er problemet, skal du rengøre toppen af ​​fjernbetjeningen for at sikre, at der ikke er noget, der hindrer signalet.
Dårlige knapper og anden fysisk skade kan forhindre din Samsung-fjernbetjening i at fungere.Fjern batterierne fra fjernbetjeningen, og tryk langsomt på hver knap på fjernbetjeningen.Klæbrigt snavs og snavs kan forårsage, at dine kontroller ikke fungerer, og dette er en fantastisk måde at slippe af med nogle af dem.
Hvis fjernbetjeningen er beskadiget og ikke fungerer, er din eneste mulighed at udskifte den.Samsung sælger ikke tv-fjernbetjeninger direkte på sin hjemmeside.I stedet vil du, afhængigt af din tv-model, finde flere muligheder på Samsung Parts hjemmeside.Brug dit tv's brugermanual til at finde det nøjagtige modelnummer for hurtigt at sortere gennem en lang liste.
Hvis din Samsung-fjernbetjening slet ikke virker, eller du venter på en erstatning, skal du downloade Samsung SmartThings-appen fra Google Play Butik eller iOS App Store for at bruge den som fjernbetjening til fjernsynet.
Først skal du sørge for, at dit tv er tilsluttet SmartThings-appen.Åbn appen, tryk på plustegnet i øverste højre hjørne, og gå til Enheder > TV.Tryk på Samsung, indtast rum-id og placering, og vent, indtil tv'et vises på skærmen (sørg for, at tv'et er tændt).Indtast PIN-koden på tv'et, og bekræft, at tv'et er tilsluttet SmartThings-appen.Det tilføjede tv skal vises som en flise i appen.
Når dit tv er tilsluttet appen, skal du klikke på navnet på tv'et og klikke på "Fjernbetjening".Du kan vælge mellem 4D-tastatur, kanalnavigator (CH) og mulighed 123 & (for nummereret fjernbetjening) og begynde at styre dit tv med din telefon.Du finder lydstyrke- og kanalkontrolknapper samt taster til at få adgang til kilder, guide, hjemmetilstand og mute.
Først skal du sørge for, at dit tv har den seneste softwareopdatering.En softwarefejl kan få din Samsung TV-fjernbetjening til at holde op med at fungere.Tjek vores guide til opdatering af dit Samsung Smart TV, men husk, at du skal bruge TV'ets fysiske knapper eller touch-knapper for at komme til den rigtige menu eller bruge Samsung SmartThings-appen.
Vores nulstillede Samsung Smart TV-guide har instruktioner om, hvordan du gør det, hvis fjernbetjeningen ikke virker.Men som en sidste udvej skal du genstarte dit tv, da dette vil slette alle data, og du bliver nødt til at downloade appen igen og logge ind på den.