Samsungs smart-tv'er topper konsekvent alle anbefalede lister af forskellige årsager, lige fra brugervenlighed og et stort udvalg af apps til ekstra funktioner (som Samsung TV Plus). Selvom dit Samsung-tv måske er elegant og lyst, er der intet, der ødelægger din tv-oplevelse som en defekt fjernbetjening. Tv'er har fysiske knapper eller berøringsknapper, afhængigt af din model, men ingen ønsker at bruge disse knapper til at se kanaler eller streame app-indhold. Hvis din Samsung-tv-fjernbetjening ikke virker, kan du prøve et par fejlfindingstrin.
Det første trin er nok det mest oplagte, men også det nemmeste at glemme. De færreste bekymrer sig om den resterende batterilevetid på en tv-fjernbetjening, før den løber tør for strøm og holder op med at virke. De kan også blive korroderet eller beskadiget, hvis batterierne ikke holder så længe som forventet.
Åbn batterirummet, og tag batteriet ud. Kontroller batterirummet og batteripolerne for hvidt pulver, misfarvning eller rust. Du kan bemærke dette på ældre batterier eller batterier, der er korroderede eller beskadigede på nogen måde. Tør batterirummet af med en tør klud for at fjerne eventuelle rester, og sæt derefter nye batterier i fjernbetjeningen.
Hvis Samsung-fjernbetjeningen begynder at virke, er problemet med batteriet. De fleste Samsung smart-tv'er bruger AAA-batterier, men sørg for at tjekke batteriæsken eller brugermanualen for at se, hvilket batteri du skal bruge. TV-fjernbetjeninger kræver ikke meget strøm, men du kan købe en holdbar eller genopladelig fjernbetjening, så du ikke behøver at bekymre dig om at løbe tør for batterier.
Du kan nulstille din fjernbetjening på flere måder, afhængigt af din tv-model. Fjern batterierne fra fjernbetjeningen, og hold tænd/sluk-knappen nede i mindst otte sekunder for at nulstille den. Sæt batterier i, og sørg for, at fjernbetjeningen nu fungerer korrekt.
På nye Samsung Smart TV'er og fjernbetjeninger skal du trykke på Tilbage-knappen og den store runde Enter-knap og holde den nede i mindst ti sekunder for at nulstille fjernbetjeningen til fabriksindstillingerne. Når du har nulstillet fjernbetjeningen, skal du tilslutte den til tv'et igen. Hold fjernbetjeningen tæt på sensoren, og tryk på tilbage-knappen og afspil/pause-knappen samtidig, og hold den nede i fem sekunder, eller indtil parringsmeddelelsen vises på tv-skærmen. Når parringen er fuldført, burde fjernbetjeningen fungere korrekt igen.
Samsungs smart-tv'er og fjernbetjeninger kræver muligvis en aktiv internetforbindelse for at fungere korrekt. Hvis tv'et opretter forbindelse til internettet via Wi-Fi, skal du følge trinnene i vores Wi-Fi-fejlfindingsvejledning for at løse problemet. Hvis du bruger en kabelforbindelse, skal du tage Ethernet-kablet ud og sørge for, at det ikke er revet eller flosset. Prøv at tilslutte kablet til en anden enhed for at kontrollere, om der er kabelproblemer. I dette tilfælde kan det være nødvendigt at udskifte det.
Samsungs nye fjernbetjeninger bruger Bluetooth til at oprette forbindelse til tv'et, og rækkevidde, forhindringer og andre forbindelsesproblemer kan få fjernbetjeningen til at holde op med at virke. Samsung siger, at fjernbetjeningen burde virke op til 10 m, men prøv at komme tættere på for at se, om det løser problemet. Men hvis du har brug for at komme helt tæt på sensoren på dit tv, kan det være et batteriproblem. Sørg for at fjerne eventuelle forhindringer, der kan blokere tv'ets sensorer.
Ved generelle forbindelsesproblemer er det bedst at parre fjernbetjeningen igen. Tryk og hold Tilbage-knappen og Afspil/Pause-knappen nede samtidig i mindst fem sekunder, eller indtil der vises en bekræftelsesmeddelelse om parring på skærmen.
Hvis din fjernbetjening har en IR-sensor, skal du sørge for, at den sender IR-signaler. Ret fjernbetjeningen mod kameraet på din telefon eller tablet, og tryk på tænd/sluk-knappen. Se på telefonskærmen, mens du trykker på tænd/sluk-knappen, for at se, om der er et farvet lys på sensoren. Hvis du ikke kan se lyset, skal du muligvis have nye batterier, men IR-sensoren kan være beskadiget. Hvis sensoren ikke er problemet, skal du rengøre toppen af fjernbetjeningen for at sikre dig, at intet blokerer signalet.
Dårlige knapper og andre fysiske skader kan forhindre din Samsung-fjernbetjening i at virke. Tag batterierne ud af fjernbetjeningen, og tryk langsomt på hver knap på fjernbetjeningen. Klistret snavs og snavs kan forårsage funktionsfejl på dine betjeningselementer, og dette er en god måde at slippe af med nogle af dem.
Hvis fjernbetjeningen er beskadiget og ikke virker, er din eneste mulighed at udskifte den. Samsung sælger ikke fjernbetjeninger til TV'er direkte på deres hjemmeside. Afhængigt af din TV-model finder du i stedet flere muligheder på Samsung Parts-webstedet. Brug brugermanualen til dit TV til at finde det nøjagtige modelnummer, så du hurtigt kan sortere i en lang liste.
Hvis din Samsung-fjernbetjening slet ikke virker, eller du venter på en erstatning, kan du downloade Samsung SmartThings-appen fra Google Play Store eller iOS App Store for at bruge den som fjernbetjening til dit tv.
Først skal du sørge for, at dit tv er forbundet til SmartThings-appen. Åbn appen, tryk på plustegnet i øverste højre hjørne, og gå til Enheder > TV. Tryk på Samsung, indtast rum-ID og placering, og vent, indtil tv'et vises på skærmen (sørg for, at tv'et er tændt). Indtast pinkoden på tv'et, og bekræft, at tv'et er forbundet til SmartThings-appen. Det tilføjede tv bør vises som en flise i appen.
Når dit TV er forbundet til appen, skal du klikke på TV'ets navn og derefter klikke på "Fjernbetjening". Du kan vælge mellem 4D-tastatur, kanalnavigator (CH) og mulighed 123 & (for nummereret fjernbetjening) og begynde at styre dit TV med din telefon. Du finder knapper til lydstyrke og kanalkontrol samt knapper til at få adgang til kilder, guide, hjemmetilstand og lydløs.
Først skal du sørge for, at dit tv har den nyeste softwareopdatering. En softwarefejl kan få din Samsung TV-fjernbetjening til at holde op med at virke. Se vores guide til opdatering af dit Samsung Smart TV, men husk, at du skal bruge tv'ets fysiske knapper eller berøringsknapper for at komme til den rigtige menu eller bruge Samsung SmartThings-appen.
Vores guide til nulstilling af Samsung Smart TV indeholder instruktioner om, hvordan du gør det, hvis fjernbetjeningen ikke virker. Som en sidste udvej bør du dog genstarte dit tv, da dette vil slette alle data, og du skal downloade appen igen og logge ind på den.
Opslagstidspunkt: 9. august 2023
